FAQ
Foire Aux Questions
Quels sont les délais de livraison ?
En général, les petites commandes sont expédiées dans les 2 jours après notification ou paiement. Les plus grosses commandes sont expédiées dans les 5 jours.
Les commandes sont gérées par Bpost, qui livre en 48h hors week-end
J'ai besoin des fiches techniques des huiles. Comment les obtenir ?
Demandez-nous les fiches par email à info@naturly.be. Nous vous les envoyons gratuitement.
Comment pouvez-vous offrir des prix aussi bas ?
Nous minimisons les intermédiaires et les frais annexes. Nous embouteillons les huiles nous-mêmes à Chaudfontaine.
Une huile est en rupture de stock sur votre site. Quand l'aurez-vous de stock à nouveau ?
Les ruptures de stock durent en général 1 mois maximum. Pour être sûr des délais, vous pouvez nous contacter par mail.
Nos beurres et huiles Bio
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Nous vous offrons les meilleurs prix en Belgique, pour des quantités allant de quelques millilitres à plusieurs litres.
Produits bio
100 % AGRICULTURE BIOLOGIQUE. Tous nos produits sont certifiés agriculture biologique, garantie devenue incontournable.
Objectif zero plastique
Toutes nos huiles sont conditionnées dans des flacons en verres ou des emballages en papier (A part les beurres de karité et coco en seaux de 1kg).